En esta política de privacidad le explicamos cuáles son sus derechos en relación con su información personal y cómo puede ejercerlos. Asimismo, si necesita ponerse en contacto con la autoridad competente en materia de protección de datos, le facilitamos la información de contacto necesaria.
| Nosotros, los responsables de sus datos | Identidad: BOCEMTIUM CONSULTING SL Número de Identificación Fiscal (NIF): B64418882 Domicilio social: Violant d’Hongria 107, oficina E, 08028 Barcelona Teléfono: 934161220 Email: gdpr[arroba]bocemtium.com |
|---|---|
| Identidad: METODOVIRTUAL S.L. Número de Identificación Fiscal (NIF): B75378141 Domicilio social: Calle Rosella 13. 2-2, 08035 Barcelona Teléfono: 661400587 Email: metodovirtual25[arroba]gmail.com |
¿Qué tipo de información sobre usted podemos recopilar?
Los datos personales que recopilamos de los usuarios pueden agruparse en las siguientes categorías:
- Datos básicos y de contacto: como su nombre, apellidos, nombre de usuario u otro identificador similar. Esto también incluye su dirección de facturación, correo electrónico y número de teléfono.
- Datos financieros y económicos: este grupo incluye datos de pago, reembolso y devolución, así como las transacciones comerciales realizadas con nosotros. También incluye los datos de verificación de identidad necesarios para aceptar pagos y las comprobaciones financieras pertinentes para completar las transacciones.
- Datos profesionales y laborales: esta categoría incluye sus intereses profesionales y su identidad profesional publicada en línea, como su perfil de LinkedIn.
- Datos técnicos: incluyendo la dirección IP, datos de registro, navegador y versión utilizados, zona horaria y datos de uso, tipos de complementos instalados en su navegador, sistema operativo y otras tecnologías utilizadas durante su acceso a nuestra plataforma.
- Datos de la cuenta de usuario: como el nombre de su perfil y contraseña, historial de suscripciones, sugerencias enviadas por usted o encuestas a las que haya respondido.
- Datos de navegación: incluye información relacionada con su comportamiento de navegación al visitar nuestra plataforma.
- Preferencias de marketing y comunicación: recopilamos sus preferencias en relación con la recepción de comunicaciones comerciales y noticias por nuestra parte, los consentimientos que nos haya otorgado y sus canales de comunicación preferidos.
- Imágenes captadas por cámaras de videovigilancia: incluye las imágenes que puedan ser captadas mediante cámaras de vigilancia en nuestras oficinas, en su caso.
Como norma general, la mayor parte de su información personal nos la proporciona usted directamente, ya sea de forma personal, por teléfono, correo electrónico, formularios web o mediante la respuesta a encuestas. No obstante, también podemos obtener información de:
- Fuentes de acceso público.
- Terceros vinculados con nosotros, como:
- Una empresa de nuestro grupo (empresa vinculada),
- Su empleador,
- Un tercero que haya obtenido previamente su consentimiento expreso.
- Cookies habilitadas en nuestro sitio web – para más información sobre el uso de cookies, puede consultar nuestra política de cookies.
- Nuestros sistemas de acceso a las instalaciones, si procede, como registros de entrada y recepción, sistemas de fichaje de empleados, cámaras de videovigilancia, sistemas de comunicación, mensajería instantánea, correo electrónico o redes sociales.
En el caso de inscripciones a congresos, envíos de comunicaciones o trabajos académicos (incluida la incorporación de coautores), la información podrá ser facilitada por su empleador, otro coautor o un tercero, siempre que usted les haya otorgado previamente su consentimiento expreso.
En tales casos, la persona que facilita sus datos declara que cuenta con su autorización expresa para inscribirle en el congreso y facilitar la información necesaria, asumiendo plena responsabilidad por la legalidad de dicha cesión de datos.
Asimismo, dicha persona exime a Bocemtium de cualquier responsabilidad por reclamaciones, daños o perjuicios derivados del tratamiento de datos personales facilitados sin el consentimiento requerido.
¿Qué puede ocurrir si no facilita su información personal?
Cuando estemos legalmente obligados a recopilar sus datos personales o cuando dichos datos sean esenciales para formalizar un contrato con usted, si se niega a facilitarlos, es posible que no podamos prestarle el servicio. Si finalmente necesitamos cancelar la prestación de nuestros servicios por este motivo, se lo notificaremos con antelación.
¿Con qué finalidad tratamos su información personal?
Adjuntamos una tabla detallada con la finalidad para la que recopilamos sus datos y la base legal que nos legitima para ello.
| Finalidad del tratamiento ¿Por qué recopilamos su información? | Base legal para el tratamiento de su información personal |
|---|---|
| Prestar nuestros servicios, aceptar pagos y recibir las cantidades debidas | (1) Ejecución de un contrato (2) Nuestro interés legítimo |
| Registro como usuario web o nuevo cliente | (1) Consentimiento expreso del interesado (2) Ejecución de un contrato |
| Gestionar nuestra relación con los clientes, incluyendo: (1) Notificarle cambios en nuestros términos y políticas (2) Solicitarle que responda a una encuesta o valore nuestros servicios | (1) Ejecución de un contrato (2) Cumplimiento de una obligación legal (3) Nuestro interés legítimo (actualizar nuestros registros y conocer la opinión de los clientes sobre nuestros servicios) |
| Enviar comunicaciones comerciales, boletines informativos y publicidad a través de cualquier canal de comunicación | (1) Consentimiento expreso del interesado (2) Nuestro interés legítimo (siempre que no haya manifestado su oposición a recibir comunicaciones) |
| Responder a consultas y/o facilitar la información solicitada, incluido el envío de presupuestos | (1) Nuestro interés legítimo (2) Ejecución de un contrato (3) Consentimiento del interesado (4) Cumplimiento de una obligación legal |
| Gestionar las interacciones de los usuarios en nuestras redes sociales | (1) Cumplimiento de una obligación legal (por ejemplo, eliminar comentarios ofensivos, racistas, obscenos o difamatorios; mantener un entorno respetuoso e inclusivo; proteger la privacidad de los menores) (2) Nuestro interés legítimo (por ejemplo, eliminar publicidad de terceros de nuestras redes) |
| Utilizar datos analíticos para mejorar la experiencia de navegación web, implementar estrategias de marketing y optimizar procesos de captación mediante el uso de cookies | (1) Nuestro interés legítimo (2) Consentimiento del interesado (por ejemplo, al aceptar el uso de cookies analíticas) |
| Administrar y proteger nuestro negocio y sitio web, incluyendo resolución de incidencias, análisis de datos, pruebas web, etc. | (1) Cumplimiento de una obligación legal (2) Nuestro interés legítimo (operar nuestro negocio, garantizar la seguridad de la red, prevenir el fraude, etc.) |
| Sugerir y recomendar productos y servicios que puedan ser de su interés | (1) Nuestro interés legítimo (hacer crecer nuestro negocio) |
| Facilitar información personal a las autoridades o en respuesta a requerimientos judiciales | Cumplimiento de una obligación legal |
| Mejorar la seguridad en nuestras instalaciones físicas (instalación de CCTV/videovigilancia, control de accesos) | Nuestro interés legítimo y el interés de terceros (por ejemplo, detectar actos perjudiciales contra nuestros empleados o clientes) |
| Actualizar y mejorar nuestros registros de clientes | (1) Cumplimiento de una obligación legal (2) Ejecución de un contrato (3) Nuestro interés legítimo (verificar que podemos seguir contactando con los clientes en relación con sus suscripciones, pedidos o productos adquiridos) |
| Registro como asistente a congresos de diversas sociedades médicas | (1) Consentimiento expreso del interesado (2) Ejecución de un contrato |
| Envío de trabajos académicos o presentaciones (resúmenes) | (1) Consentimiento expreso del interesado (2) Ejecución de un contrato |
¿Con quién podemos compartir sus datos personales?
Es posible que necesitemos compartir su información personal con:
- Empresas terceras subcontratadas o proveedores de servicios que utilizamos para prestar nuestros servicios, como proveedores de pasarelas de pago.
- Terceros necesarios para la gestión de nuestro negocio, como agencias de publicidad, abogados, proveedores de servicios informáticos, etc.
- Compañías aseguradoras y corredores.
- Entidades bancarias con las que operamos.
Al registrarse en el evento, el usuario acepta los Términos y Condiciones (T&C), que incluyen la cesión de datos a determinados terceros en base a la ejecución del contrato (artículo 6.1.b del RGPD). En este marco, sus datos personales podrán ser compartidos con:
Expositores y patrocinadores del evento, exclusivamente para los siguientes fines:
- Gestionar su participación en actividades organizadas por el expositor o patrocinador (talleres, mesas redondas, simposios, etc.).
- Enviar información sobre productos o servicios relacionados con la actividad en la que se haya inscrito.
- Contactarle para facilitar información técnica o comercial sobre los productos presentados en el evento.
Los datos compartidos podrán incluir su nombre, dirección de correo electrónico y especialidad médica, sin revelar datos sensibles o innecesarios.
Si no desea que sus datos sean compartidos con un expositor o patrocinador, puede ejercer su derecho de oposición escribiéndonos a gdpr[at]bocemtium.com o gestionándolo directamente con el patrocinador a través de los datos de contacto que este facilite.
Asimismo, compartiremos información personal con las autoridades policiales cuando la ley lo exija.
¿Dónde almacenamos su información personal?
Toda la información que nos facilite, ya sea a través de este sitio web o por otros medios o canales, será almacenada en servidores en la nube de Amazon Web Services. Dichos servidores se encuentran ubicados dentro del Espacio Económico Europeo.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?
Sus datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial con nosotros o hasta que ejerza su derecho de supresión, oposición o limitación del tratamiento. No obstante, determinados datos personales identificativos y de tráfico se conservarán durante un período máximo de 2 años en caso de que sean requeridos por juzgados y tribunales o para iniciar acciones internas derivadas del uso indebido del sitio web.
Asimismo, le informamos de que nuestras políticas de conservación de datos cumplen con los plazos establecidos por las distintas responsabilidades legales a efectos de prescripción:
- Como norma general:
De conformidad con el artículo 30 del Código de Comercio, y salvo que resulten de aplicación otros criterios, toda la documentación y/o información de la empresa se conservará durante 6 años.
Esto afecta a toda la documentación contable, fiscal, laboral o mercantil, incluida la correspondencia.
- Plazos específicos:
Nuestra empresa deberá establecer asimismo períodos mínimos de conservación en función del tipo de datos tratados y de acuerdo con los distintos plazos de prescripción legal, que cada departamento deberá conocer.
La siguiente tabla recoge los plazos de prescripción que afectan o pueden afectar a nuestra organización:
Materia Plazo de prescripción Normativa Laboral, por infracciones 3 años Art. 4.1 RD 5/2000 Seguridad Social, por infracciones 4 años Art. 4.2 RD 5/2000 Prevención de Riesgos Laborales, por infracción 5 años Art. 4.3 RD 5/2000 Fiscal, por deuda tributaria 4 años Art. 4.3 RD 5/2000 Fiscal, por comprobación de cuotas compensadas o deducciones aplicadas 10 años Art. 66 bis Ley 58/2003 Contable y Mercantil 6 años Art. 30 del Código de Comercio Delitos contra la Hacienda Pública y la Seguridad Social 10 años Art. 131 LO 10/1995
No estará sujeto a decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos sobre sus datos.
Nuestras comunicaciones
Toda la información personal que nos facilite será incorporada a nuestros sistemas de información. Al aceptar esta política de privacidad, usted consiente expresamente que BOCEMTIUM CONSULTING SL y METODOVIRTUAL S.L. realicen las siguientes actividades y/o acciones, salvo que indique lo contrario:
- El envío de comunicaciones comerciales, promocionales y de marketing directo a través de cualquier canal de comunicación habilitado, para informarle sobre actividades, servicios, promociones, publicidad, novedades, ofertas y otra información relacionada con nuestros servicios y productos, así como los de nuestro grupo.
- El envío de comunicaciones electrónicas, siempre que se haya suscrito a nuestra NEWSLETTER y no se haya dado de baja.
- La conservación de sus datos durante los plazos previstos en la normativa aplicable.
Puede revocar en cualquier momento el consentimiento expreso que nos haya otorgado para el envío de información comercial. Para ello, puede darse de baja mediante la opción habilitada en nuestro sitio web (si estuviera disponible) o enviando un correo electrónico con el asunto «unsubscribe» a gdpr[at]bocemtium.com.
De conformidad con la LSSICE, nunca enviamos SPAM; por tanto, no le enviaremos correos electrónicos comerciales si no han sido solicitados o autorizados por usted. No obstante, en todas nuestras comunicaciones tendrá la oportunidad de revocar su consentimiento.
No trataremos sus datos personales para finalidades distintas de las descritas, salvo cuando sea exigido por ley o por requerimiento judicial.
Responsabilidad del usuario – Declaración de veracidad
Al facilitarnos sus datos personales a través de canales electrónicos, el usuario declara ser mayor de 18 años y que todos los datos facilitados a BOCEMTIUM CONSULTING SL y METODOVIRTUAL S.L. son veraces, exactos, completos y actualizados. En este sentido, el usuario confirma que es responsable de la veracidad de los datos facilitados y que mantendrá dicha información debidamente actualizada para que responda a su situación real, siendo responsable de cualquier dato falso o inexacto que pudiera facilitar, así como de los daños y perjuicios directos o indirectos que pudieran derivarse.
¿Cómo mantenemos su información segura?
Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos. Por ello, garantizamos la implantación de medidas de seguridad físicas, organizativas y tecnológicas adecuadas, así como controles y procedimientos destinados a evitar la pérdida accidental, el uso indebido o el acceso malintencionado a su información.
Limitamos el acceso a sus datos a personas y entidades autorizadas y nos aseguramos de que todo nuestro personal esté debidamente formado. Todas las personas implicadas en el tratamiento de sus datos personales están sujetas a un deber de confidencialidad.
Asimismo, aplicamos procedimientos técnicos para responder ante cualquier sospecha de violación de la seguridad de los datos. En caso necesario, le notificaremos a usted y a la autoridad de control (la AEPD en España) de conformidad con la normativa aplicable.
¿Cómo ejercer sus derechos ARCOLP?
Tanto el RGPD como la ley española de transposición (LOPDGDD) le garantizan el derecho a ejercer los siguientes derechos. Puede ejercerlos en cualquier momento y siempre de forma gratuita:
| Derecho | Descripción |
|---|---|
| Derecho de acceso | El derecho a recibir una copia de su información personal |
| Derecho de rectificación | El derecho a solicitar la corrección de errores en su información personal. |
| Derecho de supresión/cancelación (derecho al olvido) | El derecho a solicitar que eliminemos su información personal, en determinadas circunstancias. |
| Derecho de limitación | El derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. |
| Derecho de oposición | El derecho a oponerse a: – El tratamiento de sus datos con fines de marketing directo (incluida la elaboración de perfiles). – En determinadas circunstancias, la continuación del tratamiento de sus datos, como el tratamiento basado en nuestro interés legítimo. |
| Derecho a la portabilidad de los datos | El derecho a recibir su información personal en un formato estructurado y legible y/o a transmitir dichos datos a un tercero, en determinadas circunstancias. |
| Decisiones individuales automatizadas | El derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente. |
Para ejercer cualquiera de los derechos anteriormente mencionados, puede enviarnos su solicitud a través de las direcciones de correo electrónico específicamente designadas:
Para Bocemtium Consulting SL: gdpr[at]bocemtium.com
Para METODOVIRTUAL S.L.: metodovirtual25[arroba]gmail.com
Deberá adjuntar a su solicitud información precisa sobre lo que necesita y, en cualquier caso, una prueba válida de su identidad conforme a la ley.
Autoridad de control en materia de protección de datos
Esperamos poder resolver cualquier duda o inquietud que pueda tener en relación con su información personal. No obstante, si desea presentar una reclamación ante la autoridad competente, tiene derecho a hacerlo.
En España, la máxima autoridad en materia de protección de datos es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). https://www.aepd.es/es – Tel: +34 91 266 35 17.
Cambios en esta política de privacidad
BOCEMTIUM CONSULTING SL y METODOVIRTUAL S.L. se reservan el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.