Politica de privacidad

BOCEMTIUM CONSULTING SL y METODOVIRTUAL S.L. como corresponsables del tratamiento de los datos y de este sitio web, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, ponen a su disposición la presente política de privacidad con el fin de informarle, de forma detallada, sobre cómo tratamos sus datos personales y protegemos su privacidad y la información que nos facilita.

En esta política de privacidad, le explicamos cuáles son sus derechos respecto a su información personal y cómo puede ejercerlos. Adicionalmente, en caso de que necesite ponerse en contacto con la autoridad competente en materia de protección de datos, le facilitamos la información de contacto necesaria.

Nosotros, los corresponsables del tratamiento de sus datos	Identidad: BOCEMTIUM CONSULTING SL Número de Identificación Fiscal (NIF): B64418882 Domicilio Social: Calvet 55, Entresuelo 2a, 08021 Barcelona Teléfono: 934161220 Correo electrónico: gdpr[arroba]bocemtium.com
	Identidad: METODOVIRTUAL S.L. Número de Identificación Fiscal (NIF): B75378141 Domicilio Social: Calle Rosella 13. 2-2, 08035 Barcelona Teléfono: 661400587 Correo electrónico: metodovirtual25[arroba]gmail.com

¿Qué tipo de información sobre usted podríamos recopilar?


Los datos personales que recopilamos de los usuarios se pueden agrupar en las siguientes categorías:

• • • Datos Básicos y de Contacto: como su nombre, apellidos, nombre de usuario o identificador similar. Esto también incluye su dirección de facturación, correo electrónico y número de teléfono.

 

• • • Datos Financieros y Económicos: este grupo incluye los detalles de pago, devolución y reembolso, así como las transacciones comerciales realizadas con nosotros. También incluye los datos de verificación de identidad necesarios para aceptar pagos y las comprobaciones financieras pertinentes para completar las transacciones.

 

• • • Datos Profesionales y Laborales: esta categoría incluye sus intereses profesionales y su identidad profesional publicada en línea, como su perfil de LinkedIn.

 

• • • Datos Técnicos: incluyendo la dirección IP, datos de inicio de sesión, navegador y versión utilizados, zona horaria y datos de uso, tipos de complementos (plugins) instalados en su navegador, sistema operativo y otra tecnología utilizada durante su acceso a nuestra plataforma.

 

• • • Datos de la Cuenta de Usuario: como su nombre de perfil y contraseña, historial de suscripciones, sugerencias enviadas por usted o cualquier encuesta a la que haya respondido.

 

• • • Datos de Navegación: incluye información relacionada con su comportamiento de navegación al visitar nuestra plataforma.

 

• • • Preferencias de Marketing y Comunicación: recopilamos sus preferencias respecto a la recepción de comunicaciones comerciales y noticias nuestras, los consentimientos que ha otorgado y sus canales de comunicación preferidos.

 

• • • Imágenes Captadas por Cámaras de Videovigilancia: incluye las imágenes que podrían ser captadas a través de las cámaras de vigilancia en nuestras oficinas, en su caso.

¿Cómo recopilamos sus datos personales?

• Como regla general, la mayor parte de su información personal nos la facilita directamente usted, ya sea personalmente, por teléfono, correo electrónico, formularios web o respondiendo a encuestas. Sin embargo, también podemos obtener información de:
  • • Fuentes de acceso público.
    • Terceros asociados con nosotros, tales como:
    • Una empresa dentro de nuestro grupo (empresa afiliada),
    • Su empleador,
    • Un tercero que haya obtenido previamente su consentimiento expreso.
    • Cookies habilitadas en nuestro sitio web – para más información sobre el uso de cookies, puede consultar nuestra política de cookies.
    • Nuestros sistemas de acceso a las instalaciones, si corresponde, tales como registros de entrada y recepción, sistemas de fichaje de empleados, cámaras de vigilancia, sistemas de comunicación, mensajería instantánea, correo electrónico o redes sociales.

En el caso de inscripciones a congresos, envío de comunicaciones o envío de trabajos académicos (incluyendo la adición de coautores), la información podrá ser facilitada por su empleador, otro coautor o un tercero, siempre que usted les haya otorgado previamente su consentimiento expreso.

En tales casos, la persona que facilita sus datos declara que cuenta con su autorización expresa para inscribirle en el congreso y facilitar la información necesaria, asumiendo la total responsabilidad por la legalidad de dicha transferencia de datos.

Asimismo, esa persona exime a Bocemtium de cualquier responsabilidad por reclamaciones, daños o perjuicios derivados del tratamiento de datos personales facilitados sin el consentimiento requerido.

¿Qué podría pasar si no facilita su información personal?

Cuando estemos legalmente obligados a recopilar sus datos personales o cuando dichos datos sean esenciales para celebrar un contrato con usted, si se niega a facilitar sus datos personales, puede ser imposible que podamos atenderle. Si finalmente nos vemos en la necesidad de cancelar la prestación de nuestros servicios por este motivo, se lo notificaremos con antelación.

¿Con qué finalidad tratamos su información personal?

Adjuntamos una tabla detallada con la finalidad para la que recopilamos sus datos y la base legal que nos legitima para ello.

Finalidad del Tratamiento ¿Por qué recopilamos su información?	Base Legal para el Tratamiento de su Información Personal
Prestar nuestros servicios, aceptar pagos y recibir los importes debidos	(1) Ejecución contractual (2) Nuestro interés legítimo
Registrarse como usuario web o nuevo cliente	(1) Consentimiento expreso del interesado (2) Ejecución contractual
Gestionar nuestra relación con nuestros clientes, incluyendo: (1) Notificarle cambios en nuestros términos y políticas (2) Solicitar que responda a una encuesta o valore nuestros servicios	(1) Ejecución contractual (2) Cumplimiento de una obligación legal (3) Nuestro interés legítimo (para actualizar nuestros registros y comprender las opiniones de los clientes sobre nuestros servicios)
Enviar comunicaciones comerciales, boletines de noticias y publicidad a través de cualquier canal de comunicación	(1) Consentimiento expreso del interesado (2) Nuestro interés legítimo (siempre que no haya optado por no recibir comunicaciones)
Responder a consultas y/o proporcionar la información solicitada, incluido el envío de presupuestos	(1) Nuestro interés legítimo (2) Ejecución contractual (3) Consentimiento del interesado (4) Cumplimiento de una obligación legal
Gestionar las interacciones de los usuarios en nuestras redes sociales	(1) Cumplimiento de una obligación legal (por ejemplo, para eliminar comentarios ofensivos, racistas, obscenos o difamatorios; para mantener un entorno respetuoso e inclusivo; para proteger la privacidad de los menores) (2) Nuestro interés legítimo (por ejemplo, para eliminar publicidad de terceros de nuestras redes)
Utilizar datos analíticos para mejorar la experiencia de navegación web, implementar estrategias de marketing y optimizar los procesos de contratación mediante el uso de cookies	(1) Nuestro interés legítimo (2) Consentimiento del interesado (por ejemplo, al aceptar el uso de cookies analíticas)
Administrar y proteger nuestro negocio y sitio web, incluyendo la resolución de problemas, análisis de datos, pruebas web, etc.	(1) Cumplimiento de una obligación legal (2) Nuestro interés legítimo (para operar nuestro negocio, garantizar la seguridad de la red, prevenir el fraude, etc.)
Sugerir y recomendar productos y servicios que puedan ser de su interés	(1) Nuestro interés legítimo (para hacer crecer nuestro negocio)
Facilitar información personal a las autoridades o en respuesta a un requerimiento judicial	Cumplimiento de una obligación legal
Mejorar la seguridad en nuestras instalaciones físicas (instalación de CCTV/videovigilancia, control de accesos)	Nuestro interés legítimo y el interés de terceros (por ejemplo, para detectar actos perjudiciales contra nuestros empleados o clientes)
Actualizar y mejorar nuestros registros de clientes	(1) Cumplimiento de una obligación legal (2) Ejecución contractual (3) Nuestro interés legítimo (para verificar que podemos seguir contactando con los clientes en relación con suscripciones, pedidos o productos adquiridos)
Inscribirse como asistente a congresos de diversas sociedades médicas	(1) Consentimiento expreso del interesado (2) Ejecución contractual
Enviar trabajos académicos o ponencias (abstracts)	(1) Consentimiento expreso del interesado (2) Ejecución contractual

¿Con quién podríamos compartir sus datos personales?


Es posible que necesitemos compartir su información personal con:

• • • Empresas terceras que subcontratemos o proveedores de servicios que utilicemos para prestar nuestros servicios, tales como proveedores de pasarelas de pago.
    • Terceros necesarios para la gestión de nuestro negocio, tales como agencias de publicidad, abogados, proveedores de servicios informáticos, etc.
    • Compañías de seguros y corredores.
    • Entidades bancarias con las que operamos.

Todos los proveedores con los que trabajamos están vinculados contractualmente con nosotros. Nos aseguramos de que cumplan con todas las medidas de seguridad necesarias para salvaguardar su información personal y utilicen sus datos única y exclusivamente para los fines especificados de acuerdo con nuestras instrucciones.

Al registrarse en el evento, el usuario acepta los Términos y Condiciones (T&C), que incluyen la transferencia de datos a ciertos terceros basada en la ejecución del contrato (Artículo 6.1.b del RGPD). En este marco, sus datos personales podrán ser compartidos con:

Expositores y patrocinadores del evento, exclusivamente para los siguientes fines:

• • • Gestionar su participación en actividades organizadas por el expositor o patrocinador (talleres, mesas redondas, simposios, etc.)
    • Enviarle información sobre productos o servicios relacionados con la actividad en la que se ha inscrito.
    • Contactar con usted para facilitarle información técnica o comercial sobre los productos presentados en el evento.

Los datos compartidos pueden incluir su nombre, dirección de correo electrónico y especialidad médica, sin revelar datos sensibles o innecesarios.

Si no desea que sus datos se compartan con un expositor o patrocinador, puede ejercer su derecho de oposición escribiéndonos a gdpr[at]bocemtium.com o gestionándolo directamente con el patrocinador a través de la información de contacto que este le facilite.

También compartiremos información personal con las autoridades policiales y judiciales cuando lo requiera la ley.

¿Dónde almacenamos su información personal?

Toda la información que nos facilite, ya sea a través de este sitio web o por otros medios o canales, será almacenada en los servidores en la nube de Amazon Web Services. Estos servidores están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo.

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Sus datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial con nosotros o hasta que ejerza su derecho de cancelación, oposición o limitación del tratamiento. No obstante, determinados datos personales identificativos y datos de tráfico se conservarán durante un período máximo de 2 años en caso de que sean requeridos por jueces y tribunales o para iniciar acciones internas derivadas del uso indebido del sitio web.

Adicionalmente, le informamos que nuestras políticas de retención de datos cumplen con los períodos establecidos por las diversas responsabilidades legales a efectos de prescripción:

• • • Como regla general:
      De conformidad con el Artículo 30 del Código de Comercio, y a menos que se apliquen otros criterios, todos los documentos y/o información de la empresa se conservarán durante 6 años.
      Esto afecta a toda la documentación contable, fiscal, laboral o comercial, incluida la correspondencia.
      
      
    • Períodos específicos:
      Nuestra empresa también debe establecer períodos mínimos de retención en función del tipo de datos implicados y de acuerdo con los diversos plazos de prescripción legal, los cuales deben ser conocidos por cada departamento.
      La siguiente tabla detalla los plazos de prescripción que afectan o pueden afectar a nuestra organización:
      

      Materia	Plazo de Prescripción	Normativa
      Laboral, por infracciones	3 años	Art. 4.1 RD 5/2000
      Seguridad Social, por infracciones	4 años	Art. 4.2 RD 5/2000
      Prevención de Riesgos Laborales, por infracciones	5 años	Art. 4.3 RD 5/2000
      Fiscal, por deudas tributarias	4 years	Art. 4.3 RD 5/20003
      Fiscal, para la verificación de cuotas compensadas o deducciones aplicadas	10 años	Art. 66 bis Ley 58/2003
      Contable y Comercial	6 años	Art. 30 del Código de Comercio
      Delitos contra la Hacienda Pública y la Seguridad Social	10 años	Art. 131 LO 10/1995

Usted no será objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos sobre sus datos.

Nuestras Comunicaciones

Toda la información personal que facilite será incorporada a nuestros sistemas de información. Al aceptar esta política de privacidad, usted consiente expresamente que BOCEMTIUM CONSULTING SL y METODOVIRTUAL S.L. lleven a cabo las siguientes actividades y/o acciones, a menos que indique lo contrario:

• • • Enviarle comunicaciones comerciales, promocionales y de marketing directo a través de cualquier canal de comunicación habilitado, para informarle sobre actividades, servicios, promociones, publicidad, noticias, ofertas y otra información relacionada con nuestros servicios y productos, y los de nuestro grupo.
    • Enviarle comunicaciones por medios electrónicos, siempre que se haya suscrito a nuestra NEWSLETTER y no se haya dado de baja.
    • Conservar sus datos durante los períodos previstos en las normativas aplicables.

¿Cómo dejar de recibir comunicaciones de marketing (opt-out)?

Puede revocar cualquier consentimiento expreso que nos haya otorgado para enviarle información comercial en cualquier momento. Para ello, puede darse de baja utilizando la opción de exclusión (opt-out) disponible en nuestro sitio web (si está habilitada), o escribiendo un correo electrónico con el asunto «baja» a gdpr[at]bocemtium.com.

De conformidad con la LSSICE, nunca enviamos SPAM; por lo tanto, no le enviaremos correos electrónicos comerciales a menos que hayan sido solicitados o autorizados por usted. No obstante, en todas nuestras comunicaciones tendrá la oportunidad de revocar su consentimiento.

No trataremos sus datos personales para ningún fin distinto de los descritos, excepto cuando lo requiera la ley o un requerimiento judicial.

Responsabilidad del Usuario – Declaración de Veracidad

Al facilitarnos su información personal a través de canales electrónicos, el usuario declara que es mayor de 18 años y que todos los datos facilitados a BOCEMTIUM CONSULTING SL y METODOVIRTUAL S.L. son verdaderos, exactos, completos y actualizados. En este sentido, el usuario confirma que es responsable de la veracidad de los datos facilitados y mantendrá dicha información debidamente actualizada para que refleje su situación real, respondiendo de cualquier información falsa o inexacta que pudiera facilitar, así como de los daños directos o indirectos que pudieran derivarse.

¿Cómo mantenemos su información segura?

Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos. Por lo tanto, garantizamos la implantación de las medidas de seguridad, controles y procedimientos físicos, organizativos y tecnológicos adecuados para evitar que su información se pierda accidentalmente, se utilice de forma indebida o se acceda a ella de forma maliciosa.

Limitamos el acceso a sus datos a las personas y entidades autorizadas y nos aseguramos de que todo nuestro personal esté debidamente capacitado. Todas las personas implicadas en el tratamiento de sus datos personales están sujetas al deber de confidencialidad.

Adicionalmente, aplicamos procedimientos técnicos para responder a cualquier sospecha de violación de la seguridad de los datos. Si fuera necesario, se lo notificaremos a usted y a la autoridad de control (la AEPD en España) de conformidad con las normativas aplicables.

¿Cómo ejercer sus derechos ARCOLP?

Tanto el RGPD como la ley de transposición española (la LOPDGDD) le garantizan el derecho a ejercer los siguientes derechos. Puede ejercerlos en cualquier momento y siempre de forma gratuita:

Derecho	Descripción
Derecho de Acceso	El derecho a recibir una copia de su información personal.
Derecho de Rectificación	El derecho a solicitar la corrección de errores en su información personal.
Derecho de Cancelación/Supresión (Derecho al Olvido)	El derecho a solicitar que eliminemos su información personal – en determinadas situaciones.
Derecho de Limitación	El derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
Derecho de Oposición	El derecho a oponerse a: – El tratamiento de sus datos para fines de marketing directo (incluyendo la elaboración de perfiles). – En determinadas circunstancias, el tratamiento continuado de sus datos, como el tratamiento basado en nuestro interés legítimo.
Derecho a la Portabilidad de los Datos	El derecho a recibir su información personal en un formato estructurado y legible y/o a transmitir estos datos a un tercero – en situaciones específicas.
Decisiones Individuales Automatizadas	El derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente.

To exercise any of the aforementioned rights, you can send us your request via the specifically designated email addresses:

Para Bocemtium Consulting SL: gdpr[at]bocemtium.com

Para METODOVIRTUAL S.L.: metodovirtual25[arroba]gmail.com

Deberá adjuntar a su solicitud información precisa sobre lo que necesita y, en todo caso, una prueba válida de su identidad conforme a la ley.

Autoridad de Control en Materia de Protección de Datos

Esperamos poder resolver cualquier duda o inquietud que pueda tener respecto a su información personal. No obstante, si desea presentar una reclamación ante la autoridad competente, tiene derecho a hacerlo.

En España, la máxima autoridad en materia de protección de datos es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). https://www.aepd.es/es – Tel: +34 91 266 35 17.

Cambios en esta Política de Privacidad

BOCEMTIUM CONSULTING SL y METODOVIRTUAL S.L. se reservan el derecho de modificar la presente política para adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales.